为什么需要进行医院业务流程信息化管理

　　医院业务多且复杂，各个科室有相应的业务标准模式，缺少协作机制导致沟通不畅，导致医院业务满意度下降。以患者就医过程为主体的业务流程，借助信息工具，打破科室间的空间界限，加强就诊环节的整体思想，提高患者的就诊满意度，提高医院服务质量。

　　在建立医院业务流程信息化管理系统之前，需要对业务的所有业务进行梳理，建立规范的监督体制，明确各个职业岗位的职责，将信息化的过程贯彻到所有的业务中。医院业务流程信息化管理的核心是gai善患者就医体验，目的在于善陈旧的服务模式，让患者满意。

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